سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند طلب عرض سعر أو حجز نجمع تفاصيل الرحلة التي تدخلها (الأماكن، التاريخ، الوقت، رقم الرحلة، الركاب، الأمتعة) وبيانات التواصل التي تختار مشاركتها (الاسم، الهاتف، البريد).

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك فقط لتسعير رحلتك وتأكيدها وتنفيذها، والتواصل معك بشأنها، وإصدار الفواتير. لا نبيع بياناتك أبداً.

واتساب والبريد الإلكتروني

تُعد أداة الحجز الرسالة على جهازك. لا يُرسل أي شيء حتى تختار إرساله عبر واتساب أو البريد، وتخضع حينها لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات.

التحليلات

نسجل الدولة التقريبية (من عنوان IP)، والصفحة التي تزورها، وإجراءات التواصل مثل الضغط على واتساب أو الاتصال، ليتمكن فريق الحجز من الرد بسرعة. لا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك.

الاحتفاظ وحقوقك

نحتفظ بسجلات الحجز للمدة المطلوبة لأغراض المحاسبة. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر contact@amenlimousine-egypt.com.